VERZENDEN
De verzending is altijd gratis!
Zodra Waist Trainer Plein de afgeronde bestelling binnen krijgt gaan wij direct aan de slag met de verzending. Wanneer een maat en kleur op voorraad is krijg jij je waist trainer binnen 3 werkdagen. Mocht je bestelling toch niet op voorraad zijn dan krijg je hier bericht van met een eventuele oplossing. Heb jij na 7 dagen nog steeds niet je bestelling ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice van Waist Trainer Plein.
Handige informatie over bezorging
- Je pakket wordt met Bpost verstuurd
- Je pakket kan van maandag tot zaterdag van 09:00 tot 21:00 bezorgd worden
- Wanneer je niet thuis bent voor de bezorging, kan de bezorger het bij de buren afgeven
- Mocht jij of je buren niet thuis zijn, probeert de bezorger het de volgende werkdag gewoon nogmaals
RETOURNEREN
Het kan natuurlijk zijn dat u na het aantrekken van uw bestelling erachter komt dat u de verkeerde maat heeft gekocht of dat het product toch minder lekker zit dan gedacht. Geen probleem! Bij Waist Trainer Plein kunt u uw bestelling binnen 14 dagen omruilen of retourneren. Je krijgt het aankoopbedrag, zodra wij je retour hebben ontvangen, binnen 14 dagen terug op je rekening gestort. Om het retourproces te versnellen vragen wij je om het meegeleverde retourformulier volledig in te vullen en de stappen te volgen. Stop bij je retourzending het ingevulde formulier erbij. Mocht je toch nog vragen hebben over het retourneren, neem dan contact op met de klantenservice.
Download hier het retourformulier
Retouradres & retourkosten
De kosten om het pakket te retourneren zijn voor de klant. De klant is hierin vrij om met elke transporteur het pakket te retourneren.
Als wij uw pakket retour hebben ontvangen stuurt Waist Trainer Plein het pakket weer gratis naar u op met de andere maat/product.
Het herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Als u binnen deze termijn gebruik heeft gemaakt van de door ons geleverde dienst, dient u het door u gebruikte deel te vergoeden.
Om gebruikt te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail te sturen via info@tshirt-plein.nl. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten terug te sturen
Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren.
Terugbetaling
Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht ontvangt u alle betalingen, binnen vijf werkdagen terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.